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服务商诚信规范服务承诺

作为Witmart网站的使用者,用户接受并遵守Witmart网站上公示的各项规则,以及本条例所规定的各项要求,承诺在witmart网站进行诚信规范的交易和服务。用户也同意本网站对本条例所界定的“违规行为”,予以相应的处置和处罚。

1 严重违规行为

1.1 严重违规行为的界定

严重违规行为指下面列举的任何一项行为:

a) 线下交易

对于在witmart上参与的所有交易及以及得知的所有用户,均不得以任何理由诱导和实施线下交易,也不得同意和参与他人提出的线下交易。这些情况包括但不限于:

• 不通过Witmart托管交易款项;

• 交易中部分款项通过Witmart支付,而另一部分通过witmart以外的途径支付;

• 试图诱导其他用户进行线下交易;

b) 虚假交易

用户不得发布和参与虚假交易,虚假交易中获得的任何收入,均不得到网站的认可。这些情况包括但不限于:

• 使用非法获得的或未经授权的身份账号进行任何支付;

• 选择自己或伙同他人作弊投标、中标,套取资金;

• 在明知虚假交易的情况下,参与虚假交易;

• 参与虚假交易并获得收入后,拒不退还虚假交易款项;

• 交易本身没有实际服务或商品购买内容,变相套现、转账;

c) 不文明用语

用户不得对网站其他用户以及网站工作人员,使用粗鄙、侵犯性及谩骂用语。用语场合包括但不限于:

• 站内信/邮件;

• 及时通讯方式,例如:QQ、微信;

• 电话或者会议;

d) 垃圾信息

服务商不得在网站以任何方式,发布垃圾、广告信息。这些情况包括但不限于:

• 投标内容与服务要求没有关联;

• 利用网站上任何功能发送与服务和交易没有关系的广告、垃圾信息;

e) 违反法规或者有害他人的需求及服务

网站有权判定一项需求和服务是否存在涉嫌违法或者有害他人。这些情况包括但不限于:

• 破译、盗取他人的帐号和密码;

• 入侵他人系统、非法更改数据;

• 涉及黄色、毒品或赌博活动;

• 涉及欺骗、作弊的活动;

• 违反社会道德以及公序良俗;

1.2 严重违规行为的处理方式:

• 第一次违规:暂停用户账号,用户需要支付500美元保证金,才可以继续使用网站的服务。保证金质押时间为6个月。记入不良记录。

• 第二次违规:账号永久封停,用户不能再次使用网站服务,保证金及用户账号余额不予退还。

2 一般违规行为

2.1 一般违规行为的界定

一般违规行为指下面列举的任何一项行为:

a) 不按承诺提供服务

• 做出服务承诺后不能履行

• 利用价格和文字误导交易

• 未按双方制定的工作协议工作

• 未按双方制定的工作协议交付结果

b) 服务响应不及时。交易达成后,服务商的服务响应的时间不得超过2个工作日。这些情况包括但不限于:

• 雇主选择服务商中标时

• 雇主购买了服务商出售的服务时

• 雇主委托Witmart联系服务商时

• 雇主对交付提出修改意见时

c) 涉嫌抄袭/使用未授权作品、成果、素材或资源

d) 不按要求投标,投标内容明显偏离任务要求

2.2 一般违规行为的处理方式:

• 第一次违规:网站予以书面提示,记入不良记录

• 第二次违规:网站予以书面警告,记入不良记录

• 第三次违规:暂停用户账号,用户需要支付500美元保证金,才可以继续使用网站的服务。保证金质押时间为6个月。记入不良记录。

• 第四次违规:账号永久封停,用户不能再次使用网站服务,保证金及用户账号余额不予退还。

网站将根据实际情况,不定期对本条例进行修订和完善。用户有责任经常查阅本条例,用户认为不能接受本条例时,应该向网站要求注销帐号,停止使用网站的一切服务。